只要客戶(hù)一個(gè)電話(huà)，剩下的事情由我們來(lái)做。
全程跟蹤服務(wù)售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節，當好客戶(hù)的參謀與助手，讓客戶(hù)感到放心、稱(chēng)心、舒心，提高客戶(hù)整體價(jià)值，讓客戶(hù)無(wú)后顧之憂(yōu)。
售前：
根據客戶(hù)特殊需求，設計制造產(chǎn)品；
根據客戶(hù)需求，提供相關(guān)設備的技術(shù)資料，協(xié)助客戶(hù)做好來(lái)料試驗、性能分析、設備定型、配置選擇等工作；
對客戶(hù)進(jìn)行相應的產(chǎn)品知識培訓；
派技術(shù)人員到現場(chǎng)為客戶(hù)規劃場(chǎng)地、設計最佳流程和方案。
售中：
為合同客戶(hù)培訓操作人員；
與客戶(hù)保持技術(shù)上的銜接與聯(lián)絡(luò )，確保交付的產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)生產(chǎn)、工藝、技術(shù)質(zhì)量要求；
于交貨前完成現場(chǎng)一切服務(wù)準備工作；
監督產(chǎn)品交貨；
向客戶(hù)介紹服務(wù)體系；
提示客戶(hù)做好接機準備。
售后：
協(xié)助用戶(hù)擬定首次施工方案；
安裝調試設備；
在現場(chǎng)培訓操作人員；
定期巡檢設備；
積極尋找客戶(hù)不滿(mǎn)意原因，并及時(shí)解決；
開(kāi)展大項維修服務(wù)。
五項免費服務(wù)
免費提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；
免費保修期內的維修服務(wù)；
免費為重點(diǎn)工程項目實(shí)施特色服務(wù)；
免費為用戶(hù)培訓操作、維修人員；
免費定期跟蹤保養服務(wù)。
